Erweiterung für Shopware 6

Post-Purchase Upselling & Cross-Selling

Mehr Umsatz nach dem Kauf. Kunden nehmen ein Zusatzangebot mit einem Klick und ohne zweiten Checkout an. Erstellen Sie Zusatzangebote aus Ihren bestehenden dynamischen Produktgruppen und Cross-Sellings.

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Sie bestimmen das Angebot.

  • Gezielt ausspielen

    Zeigen Sie Angebote nach jeder Bestellung oder abhängig von den bestellten Produkten, deren Kategorien oder Herstellern. Zusätzliche Filter grenzen ein, wann ein Angebot erscheint.

  • Bestehende Produktauswahl nutzen

    Erstellen Sie Zusatzangebote aus Ihren bestehenden dynamischen Produktgruppen und Cross-Sellings.

  • Angebotsseite gestalten

    Texte, Rabatt und Layout anpassen und die Angebotsseite in der Vorschau prüfen.

Häufige Fragen

  • Entsteht beim Annehmen eine zweite Bestellung?

    Nein. Der Artikel wird der soeben aufgegebenen Bestellung hinzugefügt; Gesamtsumme, Steuern und Rabatte berechnet Shopware neu. Es gibt keine zweite Bestellung und keinen zweiten Checkout.

  • Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

    Offene Standard-Zahlungsarten wie Rechnung, Vorkasse, Nachnahme und Lastschrift – hier kommt der Zusatzartikel zur noch offenen Gesamtsumme hinzu. Dazu PayPal-Wallet sowie über PayPal gespeicherte Kredit- und Debitkarten (offizielle PayPal-Erweiterung vorausgesetzt). Zahlungen über andere Anbieter werden nicht automatisch nachbelastet; Kampagnen lassen sich auf die unterstützten Zahlungsarten beschränken. Die vollständige Abwicklung je Zahlungsart steht in der Konfigurations-Anleitung dieser Erweiterung. Nach der Installation zeigt der Reiter „Umsatzpotenzial“ den Anteil Ihrer Bestellungen mit einer unterstützten Zahlungsart.

  • Was passiert bei Stripe, Mollie, Klarna oder Adyen?

    Bei bereits bezahlten Bestellungen über diese Anbieter erscheint kein Angebot; die Bestellung bleibt unverändert. Die Erweiterung bucht dort nichts nach. Unterstützt werden Rechnung, Vorkasse, Nachnahme und Lastschrift bei noch offener Bestellung sowie PayPal-Wallet und über PayPal gespeicherte Kredit- und Debitkarten.

  • Brauche ich die PayPal-Erweiterung zwingend?

    Nein. Rechnung, Vorkasse, Nachnahme und Lastschrift funktionieren ganz ohne PayPal. Die offizielle PayPal-Erweiterung für Shopware wird nur benötigt, wenn Sie Angebote auch bei PayPal-Bestellungen ausspielen möchten.

  • Wie funktioniert das mit PayPal?

    Bei PayPal-Wallet mit gespeicherter Zahlung nimmt der Kunde das Angebot mit einem Klick an, sonst bestätigt er den Zusatzbetrag einmal kurz bei PayPal; über PayPal gespeicherte Karten werden ebenso unterstützt. Alle Details je Zahlungsart stehen in der Konfigurations-Anleitung dieser Erweiterung.

  • Was passiert bei Ablehnung oder im Fehlerfall?

    Der Artikel wird nur hinzugefügt, wenn die Angebotsannahme erfolgreich abgeschlossen ist. Bei Ablehnung, geschlossenem Tab, PayPal-Abbruch, fehlendem Bestand, blockierender Dokumenten-Richtlinie oder fehlgeschlagener Nachbelastung bleibt die ursprüngliche Bestellung bestätigt und unverändert.

  • Kann ich die Angebotsseite selbst gestalten?

    Ja. Die mitgelieferte Angebotsseite übernimmt Logo, Farben, Eckenradien und Rahmen aus Ihrem Theme und zeigt alle Produktbilder mit Vorschaubildern und Zoom-Ansicht. Zusätzlich können Sie je Kampagne ein eigenes Erlebniswelten-Layout zuweisen; alle Texte sind je Kampagne und Sprache anpassbar.

  • Kann ich mehrere Kampagnen parallel einsetzen?

    Ja. Jede Kampagne bietet ein Produkt an, und mehrere Kampagnen können parallel laufen. Ein Produktauslöser gewinnt vor Kategorie und Hersteller, innerhalb einer Stufe entscheidet die Priorität. Ist das Angebotsprodukt nicht verfügbar, kann die nächste geeignete Kampagne übernehmen.

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