Globale Einstellungen

Dies sind die erweiterungsweiten Schalter; mehrere lassen sich auch pro Verkaufskanal setzen (siehe den Hinweis am Ende). Öffnen Sie Einstellungen → Erweiterungen → Meine Erweiterungen, suchen Sie Cross-Selling & Upselling nach dem Kauf, öffnen Sie dessen …-Menü und wählen Sie Konfigurieren.

Karte „Cross-Selling & Upselling nach dem Kauf“

• Angebote nach dem Kauf aktivieren (Standard: An): Der Hauptschalter für die gesamte Funktion. Wenn aus, wird nach dem Checkout in keinem Verkaufskanal ein Angebot gezeigt, egal was die Kampagnen sagen. Er ist standardmäßig an – schalten Sie ihn beim Einrichten aus, wenn Sie bis zur Fertigstellung „dunkel“ bleiben wollen.
• Gültigkeit des Angebots-Links (Minuten) (Standard: 30): Wie lange der Angebots-Link nach dem Checkout gültig bleibt. Nach Ablauf kann der Kunde das Angebot nicht mehr hinzufügen; seine ursprüngliche Bestellung bleibt unberührt. Der Wert wird auf einen Bereich von 5–120 Minuten begrenzt.

Karte „E-Mails, Aufbewahrung & Erweitert“

• Kunden-Bestätigungs-E-Mail beim Annehmen senden (Standard: An): Sendet dem Käufer eine Bestätigung, wenn er ein Angebot annimmt. Die Vorlage wird mit der Erweiterung ausgeliefert und ist sofort aktiv – kein Flow-Builder-Setup nötig. Den Text bearbeiten Sie unter Einstellungen → E-Mail-Vorlagen. Siehe E-Mails.
• Analyse-Aufbewahrung (Tage) (Standard: 365): Angebots-Links, Analyse-Ereignisse und Annahme-Datensätze, die älter sind, werden von einer täglichen Aufräum-Aufgabe automatisch entfernt. (Verwendete, abgelehnte oder abgelaufene Links werden früher entfernt, nach 7 Tagen.) Senken Sie ihn, um weniger Verlauf zu behalten.
• Log-Level (Erweiterungskanal) (Standard: Warning): Die minimale Schwere, die in den eigenen Log-Kanal der Erweiterung geschrieben wird. Optionen: Debug, Info, Notice, Warning, Error. Lassen Sie es im Normalbetrieb auf Warning; erhöhen Sie es nur zur Fehlersuche mit dem Support.
• PayPal-Wallet: Upsell per zweiter Freigabe einziehen, wenn kein Vault-Token vorhanden (Standard: An): Nur relevant, wenn Sie PayPal (über SwagPayPal) nutzen. Wenn an, können PayPal-Wallet-Kunden ohne gespeicherte (vaultete) Zahlung das Angebot mit einer kurzen Bestätigung bei PayPal hinzufügen; wenn aus, können diese Wallet-Kunden das Angebot nicht hinzufügen (die Annahme schlägt fehl). Dies gilt nur für die PayPal-Wallet: Die PayPal-Kartenmethode (ACDC) gilt nur für gespeicherte Karten, sodass eine Kartenbestellung ohne gespeicherte Karte unabhängig von dieser Einstellung nie ein Angebot erhält. Siehe Zahlungsabwicklung.