Versionshinweise
Dieses Handbuch beschreibt 2.9.1 (Shopware 6.5), 3.9.1 (Shopware 6.6) und 4.9.1 (Shopware 6.7). Cross-Selling-Angebotsquellen, die drei Vorschauansichten und das Zeitlimit für die Angebotssuche stehen in allen drei Linien zur Verfügung.
Das Versionsmodell
Die Erweiterung erscheint in plattformgebundenen Versionslinien: 2.x für Shopware 6.5 (ab 6.5.8), 3.x für Shopware 6.6 und 4.x für Shopware 6.7. Alle drei Linien bieten denselben Funktionsumfang; der Shopware Store liefert automatisch die zu Ihrer Shopware-Version passende Linie aus.
Unter Shopware 6.5 werden vorhandene Warenkorb-Rabatte beim Hinzufügen eines Angebots anders behandelt als unter 6.6 und 6.7. Der Hinweis zu gemischten Steuersätzen gilt für alle drei Versionslinien.
Angebote mit vorhandenen Warenkorb-Rabatten kombinieren
Dies betrifft nur den Fall, dass Sie bei einer Kampagne die Einstellung Warenkorb-Rabatte von der Standardeinstellung „Angebot unterdrücken, wenn ein Warenkorb-Rabatt vorhanden ist“ auf „Rabatt stapeln und tatsächlichen Zusatzbetrag berechnen“ umstellen.
Wenn der Kunde unter Shopware 6.5 annimmt und das Angebot zur Bestellung hinzugefügt wird, wird der vorhandene Rabatt der Bestellung nicht erneut angewendet:
- Ein prozentualer Warenkorb-Rabatt wird nicht auf das hinzugefügte Angebotsprodukt ausgeweitet. Der erfasste Zusatzbetrag ist der eigene Preis des Angebots, nicht der weiter reduzierte Preis.
- Ein Versandkosten-Rabatt bleibt nicht erhalten. Der Versand kehrt bei der erweiterten Bestellung zum normalen Satz zurück.
Unter Shopware 6.6 und 6.7 wird der Rabatt erneut angewendet, sodass das Angebot nach dem vorhandenen Rabatt bepreist wird und der kostenlose Versand erhalten bleibt.
Was unter 6.5 weiterhin funktioniert: Das Angebot wird derselben Bestellung hinzugefügt, der eigene Rabatt des Angebots wird angewendet, und der berechnete Betrag entspricht immer dem tatsächlichen Zuwachs der Bestellung. Es gibt nie eine Belastung, die nicht zur Gesamtsumme der Bestellung passt.
Empfehlung: Behalten Sie die Standardeinstellung „Angebot unterdrücken, wenn ein Warenkorb-Rabatt vorhanden ist“ bei. Sie ist die sichere Wahl: Enthält die Bestellung bereits einen Rabatt, wird das Angebot nicht gezeigt, sodass nie ein Rabatt falsch bepreist wird. Stellen Sie eine Kampagne unter Shopware 6.5 nur dann auf „Rabatt stapeln und tatsächlichen Zusatzbetrag berechnen“ um, wenn Ihnen bewusst ist, dass ein vorhandener Rabatt nicht erneut auf das Angebot angewendet wird.
Den Rabatt unter Shopware 6.5 erneut anzuwenden würde den Versandkosten-Rabatt der Bestellung während der Neuberechnung neu aufbauen, was bei manchen Bestellungen einen bekannten Datenbankfehler in Shopware 6.5 auslöst. Statt die Zuverlässigkeit der Bestellung und der Belastung zu riskieren, behält diese Version das vorsichtige Verhalten bei und dokumentiert es hier.
Rabatte bei gemischten Steuersätzen
Gilt für Shopware 6.5, 6.6 und 6.7.
Der Angebotsrabatt wird als eigene Rabattposition gebucht. Bei gemischten Steuersätzen, etwa 7 % und 19 %, verteilt Shopware die Steuerentlastung auf alle Steuersätze der Bestellung. Dadurch weichen die Steueranteile von einer Berechnung ab, die den Rabatt nur dem Angebotsprodukt zuordnet. Bei Nettopreisen kann der Bruttozusatzbetrag dadurch niedriger ausfallen. Die Abweichung hängt von den Produkten und dem Rabatt ab. Die Nachbelastung entspricht weiterhin der tatsächlichen Erhöhung der Gesamtsumme. Bei nur einem Steuersatz tritt dieses Verteilungsproblem nicht auf.
Alles Übrige
Alle anderen Funktionen (die Angebotsseite, die stille Nachbelastung für PayPal-Wallets und gespeicherte PayPal-Karten, das Hinzufügen zur Bestellung bei Rechnung und Vorkasse, die Analyse, die E-Mails, der Status (Health-Check) und alle Standard-Richtlinien) verhalten sich unter Shopware 6.5 genauso wie unter 6.6 und 6.7.
Fragen: support@commercewerk.de.