Status (Health-Check)

Der Reiter Status führt eine schnelle Selbstprüfung durch und berichtet in klaren Worten, mit einem Gesamtstatus (OK, Warnung oder Fehler). Er ist Ihre erste Anlaufstelle, wenn Angebote nicht erscheinen.

Was geprüft wird

• Indexierung der Produktgruppen: Zeigt die von aktiven Kampagnen verwendeten Gruppen und die Anzahl ihrer indizierten Mitglieder. Warnt, wenn die Indexierung deaktiviert ist oder eine Gruppe Produkte in der Live-Vorschau, aber keine im Index hat. Lassen Sie Ihre technische Ansprechperson den Nachrichten-Worker prüfen, die Indizes mit dal:refresh:index aktualisieren und sicherstellen, dass shopware.product_stream.indexing aktiviert ist. Eine leere Gruppe allein löst keine Warnung aus.
• Zeitlimit für die Angebotssuche: Warnt, wenn für eine Bestellung in den letzten sieben Tagen eine Unterdrückung wegen des Zeitlimits erfasst wurde. Prüfen Sie die Kampagnen unter Aktivität. Verkleinern Sie die Produktauswahl oder erhöhen Sie das Zeitlimit für die Angebotssuche (Millisekunden); ein höherer Wert kann die Wartezeit verlängern.
• Erweiterung aktiviert: Ob der Hauptschalter an ist. Warnt, wenn die Erweiterung in den Einstellungen deaktiviert ist.
• Aktive Kampagne: Wie viele aktive Kampagnen existieren. Warnt, wenn es keine gibt.
• Angebotsquellen: Prüft die gewählte Quelle jeder aktiven Kampagne: ein aktives festes Produkt, eine dynamische Produktgruppe mit gültigen Bedingungen oder eine gültige Cross-Selling-Auswahl. Meldet fehlende oder ungültige Quellen. Öffnen Sie die betroffene Kampagne und korrigieren Sie ihre Angebotsquelle.
• Cross-Selling-Abdeckung: Warnt, wenn die zum Auslöser einer aktiven Kampagne passenden Produkte in deren zugewiesenen Verkaufskanälen kein eingeschlossenes aktives Cross-Selling haben.
• Storefront-Route: Ob die Storefront-Angebotsroute registriert ist. Fehler (mit Hinweis, den Cache zu leeren / neu zu bauen), wenn sie fehlt.
• Bestell-Metadaten: Ob die Zusatzfeld-Sets für Bestellungen und Bestellpositionen registriert sind. Warnt (mit dem Hinweis, die Erweiterung erneut zu installieren, damit die Migrationen laufen), wenn sie fehlen.
• ERP-Zugriff: Ob für jeden Verkaufskanal mit eingeschaltetem ERP-Export eine vorhandene Integration oder ein Benutzerkonto ausgewählt ist. Warnt, wenn diese Auswahl fehlt.
• Bestellungen vor dem ERP-Import: Ob nach einer seltenen Unterbrechung Bestellungen auf eine Prüfung warten. Warnt und verweist auf den Reiter ERP-Export, wenn dies der Fall ist.
• Shopware-Version: Ihre Shopware-Version, mit einem Hinweis, falls sie nicht die Version ist, für die diese Erweiterungsversion vorgesehen ist (siehe Versionshinweise).

Der Reiter Status: der Gesamtstatus und die einzelnen Prüfungen in klaren Worten.

Cross-Selling-Abdeckung

Die Zahlen im Konfigurator, in der Kampagnenliste, in der Zusammenfassung und unter Status erfassen aktive Cross-Sellings an den zum Auslöser passenden Produkten.

• Die zugewiesenen Verkaufskanäle werden gemeinsam ausgewertet. Jedes Cross-Selling wird nur einmal gezählt.
• Ohne Verkaufskanalzuweisung entfällt der Verkaufskanalfilter. Zum Anzeigen eines Angebots benötigt die Kampagne weiterhin eine Verkaufskanalzuweisung.
• Gezählt werden Cross-Sellings, nicht die darin enthaltenen Angebotsprodukte. Bestand, Preise und die Eignung als Angebot werden dabei nicht geprüft.

Wenn eine Abdeckungswarnung erscheint

An den zum Auslöser passenden Produkten wurde kein eingeschlossenes aktives Cross-Selling gefunden. Prüfen Sie die Auswahl unter Konfigurieren … der Kampagne und die Cross-Sellings dieser Produkte.

Sie können die Kampagne weiterhin speichern. Ein anderes Produkt einer passenden Bestellung kann ein eingeschlossenes Cross-Selling liefern. Die Produktsuche ist unter „Auswahl des Angebots“ beschrieben.